POLÍTICAS DE PAGO Y FACTURACÍON

Los precios y condiciones de pago anunciados en nuestro sitio son exclusivos para compras en nuestra tienda virtual, pudiendo o no reflejar las mismas condiciones anunciadas en las tiendas.

Garantizamos al 100% la seguridad de tus pagos. Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección. Así que puedes estar tranquilo, nosotros no guardamos ningún dato de tu tarjeta.

Los pagos realizados en del sitio shop.smartfit.com.mx son administrados por: Infracommerce Negocios y Soluciones en Internet MX

TARJETA DE CRÉDITO

Puedes realizar tu pago de forma segura con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express.

Para utilizar tu tarjeta de crédito, por favor elije esta forma de pago en el momento de cierre de la compra, después inserte los datos solicitados de su tarjeta.

Para tu seguridad, si hay alguna divergencia entre la información de registro y pago Smart Fit ( LATAMGYM S.A.P.I. de C.V se reserva el derecho de no aprobar la solicitud o ponerse en contacto contigo para confirmar los datos.

Recordamos que el plazo de entrega de la compra debe empezar a contar sólo después de la aprobación de la solicitud y la confirmación del pago por parte del administrador de tu tarjeta de crédito.

Cuando realices tu compra con tarjeta de crédito, el banco deberá procesar y validar el pago. Nosotros confirmaremos tu pedido a través de un correo electrónico en un periodo máximo de 48 horas.

En caso contrario, por favor atiende las siguientes recomendaciones:

Por favor comprueba que toda la información que ingreses sea correcta.

Consulta con tu banco y verifica si existe algún tipo de inconveniente con tu pago (ej. saldo insuficiente o candados de seguridad). En ocasiones, el banco puede rechazar una compra por error. Revisa la bandeja de tu correo electrónico; es posible que te hayamos solicitado información adicional para poder aprobar tu compra. Si deseas recibir ayuda de nuestros asesores, por favor, no dudes en contactarnos. Con gusto resolveremos cualquier inquietud. Por el momento no es posible realizar el pago de tu pedido con dos tarjetas diferentes.

PAGO EN TIENDAS OXXO

¡Realiza tu pago en efectivo en la tienda OXXO más cercana!

Si elegiste este método de pago, al finalizar tu compra recibirás un correo electrónico con tu número de pedido. Te recomendamos imprimirlo para realizar tu pago.

Presenta el comprobante impreso en cualquier punto OXXO del país para realizar el pago de tu compra (el comprobante es válido solo para el pago descrito).

Ten en cuenta la fecha de vencimiento de este comprobante ya que no podrás utilizarlo si se encuentra vencido. De lo contrario, tu pedido será cancelado automáticamente.

La tienda donde se efectúe el pago cobrará una comisión en concepto de recepción de cobranza.

Una vez recibido tu pago en OXXO, PayU enviará la confirmación del pago a Smart Fit ( LATAMGYM S.A.P.I. de C.V en las próximas 48 horas se procederá a hacer la entrega del producto/servicio que estás adquiriendo.

Si deseas recibir ayuda de nuestros asesores, por favor, no dudes en contactarnos. Con gusto resolveremos cualquier inquietud.

PAGO EN TIENDAS 7ELEVEN

¡Realiza tu pago en efectivo en la tienda 7ELEVEN más cercana!

Si elegiste este método de pago, al finalizar tu compra recibirás un correo electrónico con tu número de pedido. Te recomendamos imprimirlo para realizar tu pago.

Presenta el comprobante impreso en cualquier punto 7ELEVEN del país para realizar el pago de tu compra (el comprobante es válido solo para el pago descrito).

Ten en cuenta la fecha de vencimiento de este comprobante ya que no podrás utilizarlo si se encuentra vencido. De lo contrario, tu pedido será cancelado automáticamente.

La tienda donde se efectúe el pago cobrará una comisión en concepto de recepción de cobranza.

Una vez recibido tu pago en 7ELEVEN, PayU enviará la confirmación del pago a Smart Fit ( LATAMGYM S.A.P.I. de C.V en las próximas 48 horas se procederá a hacer la entrega del producto/servicio que estás adquiriendo.

Si deseas recibir ayuda de nuestros asesores, por favor, no dudes en contactarnos. Con gusto resolveremos cualquier inquietud.

PAGO CON PAY PAL

Una vez que elijas esta opción, cuentas con 2 horas para realizar tu pago. De lo contrario, nuestro sistema cancelará automáticamente tu pedido. Para pagar, sigue estos sencillos pasos:

  • 1\. Selecciona PayPal como forma de pago y haz clic en "Finalizar compra", te redireccionaremos automáticamente a PayPal.

  • 2\. Ingresa tus datos, verifica los detalles de tu pedido y completa tu compra.

  • 3\. Tras validar tu pago, aparecerá tu número de pedido.

  • 4\. PayPal deberá procesar y validar el pago.

Confirmaremos tu pedido dentro de las próximas 48 horas.

CONFIRMACIÓN DE PAGO

Siempre que hayas finalizado una compra recibirás por correo electrónico una confirmación. Recuerda que el tiempo que tarda en llegar esta confirmación depende del método de pago que hayas elegido. Si ya realizaste tu pago y el tiempo para recibir el correo que se indica en la siguiente lista ya expiró, por favor, ponte en contacto con nosotros.

  • Tarjeta de crédito: Cuando realices tu compra con tarjeta de crédito, el banco deberá procesar y validar el pago. Nosotros confirmaremos tu pedido a través de un correo electrónico en un periodo máximo de 48 horas;

  • Pago en OXXO o 7ELEVEN: Si efectuaste el pago dentro del tiempo permitido, por favor espera máximo 48 horas mientras se valida la información de pago.

  • Vale: Si efectuaste el pago dentro del tiempo permitido, por favor espera máximo 72 horas mientras se valida la información de pago.

FACTURACIÓN

Es necesario que estés dado de alta ante el SAT, ser una persona física o moral y contar con la siguiente información:

  • Nombre o razón social

  • RFC con homoclave

  • Domicilio Fiscal

Sí deseas recibir factura electrónica, deberás enviarnos un correo electrónico a atencion_nutri@smartfit.com.mx, indicándonos el número de pedido e incluyendo los datos requeridos para facturar, es importante mencionar que tienes que enviarnos la información el día que elaboras tu pedido. Si no solicitas tu factura dentro del periodo establecido, no podrás solicitarla después

Una vez que recibas tu pedido, enviaremos tu factura vía correo electrónico en un periodo de hasta 10 dís hábiles . El periodo de tiempo para recibir tu factura se cuenta a partir de la entrega del producto.

  • En caso de que el pedido sea cancelado, por cualquier rán, la factura de dicho pedido también será cancelada automáticamente.


 

 

 

 

 

 

 

 

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